Contact
Trois boîtes de réception, des personnes réelles à l'autre bout. Nous répondons sous deux jours ouvrables.
Éditorial
Corrections à des pages spécifiques, plaintes sur le comportement d'un opérateur après l'inscription, contestations factuelles de tout ce que nous avons écrit. C'est la boîte de réception la plus importante du site. Nous retestons les opérateurs là où le rapport est substantiel et mettons à jour les avis lorsque les preuves le soutiennent.
Presse et partenariats
Demandes de citations, citations de données, invitations à des podcasts, collaborations journalistiques. Opérateurs et agences cherchant des listings ou du contenu sponsorisé : merci de ne pas écrire à cette adresse. La réponse est documentée sur Comment Nous Évaluons et ne change pas.
Général
Tout ce qui ne rentre pas dans les catégories ci-dessus. Questions des lecteurs, suggestions de pages que nous devrions couvrir, retours sur le site lui-même.
Support de jeu responsable
Si vous luttez contre le jeu, veuillez vous adresser à un service de support dédié plutôt qu'à nous. Chaque page du site renvoie à la hotline nationale concernée — Joueurs Info Service et SOS Joueurs en France, NCPG aux États-Unis (1-800-GAMBLER), GambleAware et GamCare au Royaume-Uni, ISS en Italie (800 558822), Loket Kansspel aux Pays-Bas, BZgA en Allemagne, StopSpillet au Danemark. Ces services sont gratuits, confidentiels et tenus par des conseillers formés. Nous sommes une équipe éditoriale, pas une ligne de support.